Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Dora Digital

• Adres: Tepecik Mahallesi 109 Sokak No: 5/1, Seferihisar / İzmir
• Telefon: 0532 563 48 69
• E-posta: info@doradigital.com.tr
• Web sitesi: doradigital.com.tr

Web sitemizdeki iletişim ve ücretsiz analiz formları, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile site ziyaretiniz sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri ve işlem bilgileri: İşletme adı, web sitesi adresi, sektör, talep ve mesajınızın içeriği, teklif ve sözleşme süreçlerine ilişkin bilgiler.
• İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, erişim kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez tercihleri.

Verileriniz, form ve yazışmalar yoluyla otomatik veya kısmen otomatik olmayan yöntemlerle, ziyaret verileri ise çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yöntemlerle elde edilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Taleplerinize yanıt vermek, ücretsiz analiz ve teklif süreçlerini yürütmek ve sizinle iletişime geçmek,
• Sözleşme süreçlerini yürütmek ve hizmet ya da ürün teslimatını sağlamak,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek süreçlerini yürütmek,
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve sitenin çalışmasını iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif, sözleşme ve hizmet süreçleri),
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (site güvenliği, hizmet kalitesi),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Zorunlu olmayan çerezler ve ticari elektronik ileti gibi hallerde açık rızanız.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmetin sunulması için zorunlu olan barındırma, e-posta ve benzeri altyapı hizmet sağlayıcılarımızla ve gerekli olduğunda hukuk, muhasebe gibi danışmanlarımızla paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla devredilmez.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır. Sürenin dolması veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• Yazılı: Tepecik Mahallesi 109 Sokak No: 5/1, Seferihisar / İzmir adresine, kimliğinizi tespit edici belgelerle ve talebinizi açıkça belirten bir dilekçeyle,
• E-posta: info@doradigital.com.tr adresine, kimliğinizi doğrulamamıza imkân verecek şekilde,
• Telefon: 0532 563 48 69 üzerinden ön bilgi alabilirsiniz. Resmi başvuru yazılı veya e-posta ile yapılır.

Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun yanıtlanmaması veya yanıtı yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

Sitemiz, çalışması ve güvenliği için gerekli çerezleri kullanır. Zorunlu olmayan çerezler kullanılıyorsa bunlar yalnızca tercihiniz doğrultusunda etkinleştirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.